Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 29. srpna 2026

U Sosna Gems si vážíme vaší důvěry. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při nákupu u nás, ať už z USA, EU nebo odkudkoli na světě.

1. Úvod a rozsah působnosti

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zpřístupňujeme, předáváme a chráníme osobní údaje při vaší interakci s naším webem, internetovým obchodem, zákaznickou podporou a marketingovou komunikací (dále jen „Služby").

1.1 Kdo jsme (správci)

Pro zákazníky mimo Evropskou unii:
SOSNA Gems Investments Inc., 7901 4th St N, Ste 300, St. Petersburg, FL 33702, USA,
E-mail: sale@sosnagems.com
Pro zákazníky s bydlištěm v Evropské unii:
SOSNA Gems Investments a.s., Školská 689/20, Nové Město, 110 00 Praha 1, Česká republika,
E-mail: sale@sosnagems.com

Každý subjekt jedná jako správce osobních údajů pro zpracování týkající se jeho skupiny zákazníků a jeho zákonných povinností. Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu sdíleny v rámci skupiny SOSNA Gems (např. prevence podvodů, účetnictví, logistika), v souladu s platným právem.

1.2 Kdy se tyto Zásady uplatní

Tyto Zásady se uplatní, když:

procházíte nebo nakupujete na sosnagems.com,
vytváříte nebo používáte účet,
nás kontaktujete (e-mail, telefon, chat, sociální sítě),
dostáváte naši transakční nebo marketingovou komunikaci,
účastníte se průzkumů, akcí nebo promoakcí.

Tyto Zásady se nevztahují na weby, aplikace, platební poskytovatele, logistické partnery ani certifikační laboratoře třetích stran, na které odkazujeme nebo které využíváme (např. Shopify Payments, Lunu, přepravci, GIA/IGI). Jejich nakládání s osobními údaji se řídí jejich vlastními zásadami.

1.3 Regionální působnost

Dodržujeme platné předpisy o ochraně osobních údajů, včetně:

EU/EHP: obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a vnitrostátní prováděcí předpisy,
Spojené království: UK GDPR (v příslušném rozsahu),
Spojené státy (např. Kalifornie): CCPA/CPRA a další státní předpisy v příslušném rozsahu.

Práva a informace specifické pro jednotlivé regiony jsou uvedeny v příslušných sekcích níže.

1.4 Vztah k dalším dokumentům

Tyto Zásady ochrany osobních údajů doplňují (a nenahrazují) naše obchodní podmínky a Zásady používání souborů cookie. V případě rozporu se zpracování osobních údajů řídí těmito Zásadami, zatímco prodej produktů se řídí obchodními podmínkami.

1.5 Aktualizace těchto Zásad

Tyto Zásady můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely právní, technický nebo obchodní vývoj. Aktualizovanou verzi zveřejníme s novým datem „Poslední aktualizace" a tam, kde to vyžaduje zákon, vás vyrozumíme e-mailem nebo oznámením ve Službách.

2. Definice

Pro účely těchto Zásad ochrany osobních údajů:

„Společnost", „my", „nás", „naše" označuje:
- SOSNA Gems Investments Inc., 7901 4th St N, Ste 300, St. Petersburg, FL 33702, USA (pro zákazníky mimo EU), a
- SOSNA Gems Investments a.s., Školská 689/20, Nové Město, 110 00 Praha 1, Česká republika (pro zákazníky z EU).
„Web" nebo „Služba" označuje internetový obchod a související služby dostupné na adrese www.sosnagems.com.
„Osobní údaje" označují veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě ve smyslu GDPR (EU) a veškeré informace, které identifikují spotřebitele nebo domácnost, vztahují se k nim nebo s nimi mohou být důvodně spojeny, ve smyslu CCPA/CPRA (Kalifornie, USA).
„Údaje o užívání" označují informace shromažďované automaticky při používání Služby, například IP adresu, typ prohlížeče, informace o zařízení, navštívené stránky, strávený čas a interakce.
„Účet" označuje jedinečný účet vytvořený uživatelem pro přístup nebo nákup prostřednictvím Webu.
„Cookies" označují malé soubory ukládané do zařízení uživatele, které pomáhají provozovat Web, umožňují určité funkce a analyzují užívání. Podrobnosti jsou uvedeny v našich Zásadách používání souborů cookie.
„Správce osobních údajů" označuje právnickou osobu, která určuje účely a prostředky zpracování Osobních údajů. Pro zákazníky z EU je jím SOSNA Gems Investments a.s.; pro zákazníky mimo EU je jím SOSNA Gems Investments Inc.
„Poskytovatelé služeb" označují společnosti nebo osoby třetích stran zajišťující podporu provozu Webu (např. Shopify, Lunu, logistické partnery, zpracovatele plateb, poskytovatele analytických nástrojů).
„Vy", „Uživatel" nebo „Kupující" označuje každou fyzickou osobu, která přistupuje k Webu nebo jej používá, případně společnost či subjekt, jehož jménem taková osoba jedná.

3. Kategorie shromažďovaných údajů

Shromažďujeme různé kategorie informací, abychom mohli poskytovat, zlepšovat a zabezpečovat naše Služby.

3.1 Osobní údaje, které nám poskytujete

Při interakci s naším Webem nebo Službami nám můžete poskytnout informace, které vás přímo identifikují. Může jít o:

Kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační a doručovací adresa.
Údaje o účtu: přihlašovací údaje, preference, uložené položky, historie objednávek.
Platební informace: údaje o platební metodě (bezpečně zpracovávané poskytovateli třetích stran; úplná data platebních karet neuchováváme).
Záznamy komunikace: korespondence se zákaznickou podporou, marketingové odběry nebo účast v průzkumech a akcích.

Účel: zpracování a doručení objednávek, správa účtu, zákaznická podpora, plnění zákonných povinností a zasílání komunikace (na základě souhlasu).

3.2 Údaje o užívání (shromažďované automaticky)

Při používání Webu jsou některé údaje shromažďovány automaticky. Může jít o:

Informace o zařízení: IP adresa, typ a verze prohlížeče, operační systém, identifikátory zařízení.
Interakce s Webem: navštívené stránky, strávený čas, vstupní a výstupní stránky, vyhledávací dotazy, kliknutí a interakce.
Transakční záznamy: aktivita objednávek, údaje pro prevenci podvodů, chybové záznamy.
Mobilní užívání: typ zařízení, OS, verze aplikace či prohlížeče, poskytovatel sítě.

Účel: zajištění funkčnosti webu, bezpečnost, analytika, prevence podvodů a zlepšování služeb.

3.3 Cookies a sledovací technologie

Používáme cookies a podobné sledovací technologie (pixely, značky, majáky) k provozu Webu, personalizaci uživatelského zážitku a měření výkonu.

Nezbytné cookies: vyžadované pro funkčnost webu (pokladna, přihlášení, zabezpečení).
Preferenční cookies: pamatují si vaše nastavení (jazyk, měna, přihlášení).
Analytické cookies: pomáhají nám porozumět tomu, jak uživatelé s Webem pracují.
Marketingové cookies: mohou sloužit k zobrazování personalizovaných nabídek nebo reklamy, v závislosti na vašem souhlasu (tam, kde jej zákon vyžaduje).

Další podrobnosti, včetně doby trvání cookies a možností jejich správy, naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

3.4 Citlivé údaje

Záměrně neshromažďujeme ani nezpracováváme citlivé osobní údaje (například údaje o rasovém či etnickém původu, politických názorech, náboženském přesvědčení, zdravotním stavu nebo biometrické údaje), pokud nám je dobrovolně neposkytnete a nesouhlasíte s jejich zpracováním, nebo pokud to nevyžaduje zákon.

3.5 Údaje od třetích stran

Další osobní údaje o vás můžeme obdržet od důvěryhodných partnerů, například:

od platebních poskytovatelů (Shopify Payments, Lunu) pro ověření transakcí,
od logistických poskytovatelů (FedEx, UPS, DHL) pro sledování doručení,
od certifikačních laboratoří (GIA, IGI), pokud požadujete certifikované kameny,
od poskytovatelů analytických a reklamních nástrojů (Google, Meta), pokud to právo umožňuje.

4. Jak vaše údaje používáme

Shromážděné informace používáme k následujícím účelům:

4.1 Plnění smlouvy a poskytování služeb

Zpracování a doručení objednávek, včetně zpracování plateb, prevence podvodů, logistiky a komunikace se zákazníkem.
Poskytování a správa vašeho účtu na Webu.
Vystavování faktur, potvrzení a dalších transakčních dokumentů.

4.2 Zákaznická podpora

Odpovídání na dotazy, poprodejní podpora, vyřizování stížností a řešení sporů.
Uchovávání záznamů komunikace pro účely školení a zajištění kvality.

4.3 Marketing a personalizace

Zasílání newsletterů, novinek o produktech, promoakcí a pozvánek na akce, pokud jste udělili souhlas nebo pokud to právo umožňuje.
Personalizace nákupního zážitku, doporučování relevantních produktů a zobrazování cílené reklamy (v EU podmíněno souhlasem s cookies).
Analýza toho, jak zákazníci Web používají, a zlepšování obsahu, designu a uživatelského zážitku.

4.4 Právo a compliance

Plnění daňových, účetních, celních a dalších zákonných povinností.
Reakce na zákonné žádosti orgánů, soudů nebo regulátorů.
Ochrana a obhajoba našich práv, majetku a bezpečnosti, nebo práv našich zákazníků a partnerů.

4.5 Bezpečnost a prevence podvodů

Odhalování, prevence a vyšetřování podvodů, neoprávněných transakcí nebo jiné protiprávní činnosti.
Zajištění integrity a bezpečnosti našich IT systémů.

4.6 Rozvoj podnikání

Posouzení nebo provedení obchodních transakcí, jako jsou fúze, akvizice, restrukturalizace nebo prodej majetku.
V takových případech bude s osobními údaji nakládáno v souladu s těmito Zásadami.

5. Právní základ zpracování (zákazníci z EU)

Pokud se nacházíte v Evropské unii nebo Evropském hospodářském prostoru, zpracováváme vaše Osobní údaje pouze na platném právním základě podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Podle kontextu jím může být:

Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR):
Zpracování a doručení objednávek, správa účtu, zákaznická podpora a plnění smluvních povinností.
Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR):
Zasílání marketingové komunikace, newsletterů, personalizovaných nabídek nebo používání nikoli nezbytných cookies. Souhlas můžete kdykoli odvolat.
Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR):
Dodržování platných předpisů, včetně daňových, účetních, celních, protipodvodových a spotřebitelských požadavků.
Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR):
Zlepšování služeb a uživatelského zážitku, zajištění IT bezpečnosti, prevence podvodů a zneužití a obhajoba či uplatňování právních nároků. Naše zájmy vždy poměřujeme s vašimi základními právy a svobodami.
Životně důležité zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. d) GDPR):
Ve výjimečných případech ochrana vašich životně důležitých zájmů nebo zájmů jiné osoby (např. naléhavé bezpečnostní situace).

6. Vaše práva (zákazníci z EU)

Pokud se nacházíte v Evropské unii nebo Evropském hospodářském prostoru, máte podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) následující práva:

Právo na přístup (čl. 15 GDPR):
Můžete požádat o potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a získat jejich kopii spolu s informacemi o způsobu jejich užití.
Právo na opravu (čl. 16 GDPR):
Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
Právo na výmaz (čl. 17 GDPR):
Můžete požádat o výmaz svých osobních údajů („právo být zapomenut"), pokud neexistuje převažující zákonný důvod pro jejich uchování.
Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR):
Můžete požádat o omezení zpracování svých osobních údajů v určitých situacích (např. po dobu ověřování přesnosti).
Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR):
Můžete požádat o poskytnutí svých osobních údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a o jejich předání jinému správci, je-li to technicky proveditelné.
Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR):
Můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech, včetně profilování. Zpracování ukončíme, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody, které převažují nad vašimi zájmy nebo právy.
Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR):
Je-li zpracování založeno na souhlasu (např. marketingová komunikace), můžete jej kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před odvoláním.
Právo podat stížnost (čl. 77 GDPR):
Máte právo podat stížnost u svého místního dozorového úřadu. Pro obyvatele České republiky je dozorovým úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz. Seznam všech dozorových úřadů EU je k dispozici na edpb.europa.eu.

K uplatnění kteréhokoli z těchto práv nás kontaktujte na privacy@sosnagems.com.

Před vyřízením žádosti můžeme požádat o prokázání totožnosti, abychom chránili vaše soukromí a bezpečnost.

7. Vaše práva (zákazníci z Kalifornie)

Pokud jste rezidentem Kalifornie, máte zvláštní práva na ochranu soukromí podle zákonů California Consumer Privacy Act (CCPA) a California Privacy Rights Act (CPRA). Tato práva zahrnují:

Právo vědět: Můžete požádat o sdělení kategorií a konkrétních osobních informací, které jsme o vás shromáždili, použili, zpřístupnili nebo sdíleli.
Právo na výmaz: Můžete požádat o výmaz osobních informací, které shromažďujeme a uchováváme, s výhradou určitých výjimek (např. zákonné povinnosti).
Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných osobních informací, které o vás uchováváme.
Právo odmítnout prodej/sdílení: V příslušných případech můžete odmítnout prodej nebo sdílení svých osobních informací třetím stranám.
Právo omezit užití citlivých osobních informací: Pokud zpracováváme citlivé informace (jak je definuje CPRA), můžete jejich užití omezit pouze na to, co je nezbytné k poskytnutí služeb nebo zboží.
Právo na rovné zacházení: Máte právo nebýt znevýhodněni ani diskriminováni za uplatnění kterýchkoli svých práv podle CCPA/CPRA.

Uplatnění vašich práv

K uplatnění práv podle CCPA/CPRA nás můžete kontaktovat:

E-mail: privacy@sosnagems.com
Telefon: +1 (727) 383-6970

Ověřitelnou spotřebitelskou žádost můžete podat pouze vy, nebo osoba oprávněná jednat vaším jménem. Před vyřízením žádosti můžeme potřebovat ověřit vaši totožnost.

Neprodáváme ani nesdílíme osobní informace spotřebitelů mladších 16 let.

8. Uchovávání a předávání údajů

8.1 Doba uchovávání

Vaše Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v těchto Zásadách, včetně:

zpracování a doručení objednávek,
plnění zákonných, daňových a účetních požadavků,
řešení sporů a vymáhání dohod,
prevence podvodů a bezpečnostního monitoringu.

Jakmile vaše Osobní údaje již nepotřebujeme, bezpečně je vymažeme nebo anonymizujeme.

Zákazníci z EU: V souladu s GDPR jsou doby uchovávání omezeny na to, co je nezbytné pro účely, pro které byly údaje shromážděny. Například transakční záznamy uchováváme zpravidla 10 let pro splnění daňových a účetních předpisů.
Zákazníci mimo EU: Řídíme se platnými vnitrostátními předpisy a oborovými standardy pro uchovávání údajů.

8.2 Předávání údajů (přeshraniční)

Vaše Osobní údaje mohou být předávány na servery umístěné mimo zemi vašeho bydliště, včetně Spojených států, a tam uchovávány.

Zákazníci z EU: Při předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) zajišťujeme vhodné záruky v souladu s GDPR, například:
- předání do zemí s rozhodnutím Evropské komise o odpovídající ochraně, nebo
- použití standardních smluvních doložek (SCC) schválených Evropskou komisí.
Zákazníci mimo EU: Používáním našich Služeb souhlasíte s předáním svých Osobních údajů do Spojených států nebo jiných jurisdikcí, kde působíme my nebo naši poskytovatelé služeb.

8.3 Záruky

Přijímáme veškerá přiměřeně nezbytná opatření, aby s vašimi údaji bylo nakládáno bezpečně a v souladu s těmito Zásadami, včetně šifrování, řízení přístupu a smluvních záruk s našimi poskytovateli služeb.

9. Zpřístupňování údajů

Vaše Osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme. Vaše informace můžeme sdílet pouze v omezených případech popsaných níže:

9.1 Poskytovatelé služeb

Osobní údaje sdílíme s důvěryhodnými třetími stranami, které pro nás vykonávají služby, jako jsou:

E-commerce platforma: Shopify (hosting obchodu, pokladna, platební brána).
Zpracovatelé plateb: Shopify Payments, Lunu (krypto) a banky pro ověřování transakcí.
Logističtí partneři: FedEx, UPS, DHL a další přepravci pro dopravu a doručení.
Certifikační laboratoře: GIA, IGI, HRD pro hodnocení kamenů na vyžádání.
E-mailový marketing: Klaviyo, pro transakční a marketingovou komunikaci na základě souhlasu.
Zákaznické recenze: Judge.me, pro sběr a zobrazování ověřených recenzí produktů.
Správa souhlasů: Consentmo, pro správu preferencí souhlasu s cookies.
Analytické a marketingové nástroje: Google Analytics, Meta Ads, podmíněno souhlasem s cookies tam, kde je vyžadován.

Všichni poskytovatelé služeb jsou smluvně vázáni udržovat údaje v bezpečí a používat je pouze k dohodnutým účelům.

9.2 Propojené společnosti

Osobní údaje můžeme sdílet v rámci skupiny SOSNA Gems (americká Inc. a evropská a.s.) tam, kde je to nezbytné pro provoz, compliance, prevenci podvodů nebo zákaznický servis.

9.3 Obchodní transakce

V případě fúze, akvizice, restrukturalizace nebo prodeje majetku mohou být vaše Osobní údaje předány jako součást obchodní transakce. I v takových případech budou údaje nadále chráněny těmito Zásadami.

9.4 Zákonné povinnosti

Osobní údaje můžeme zpřístupnit, vyžaduje-li to zákon nebo právní proces, například:

pro splnění platných daňových, celních nebo regulatorních požadavků,
v reakci na zákonné žádosti soudů, regulátorů nebo státních orgánů.

9.5 Ochrana práv

Osobní údaje můžeme zpřístupnit, je-li to nezbytné k:

ochraně a obhajobě našich práv, majetku a dobré pověsti značky,
vyšetření nebo prevenci možných podvodů či bezpečnostních incidentů,
zajištění bezpečnosti našich zákazníků a veřejnosti,
ochraně před právní odpovědností.

10. Cookies a sledovací technologie

Používáme cookies a podobné sledovací technologie (například značky, pixely a webové majáky) k provozu Webu, personalizaci vašeho zážitku a analýze výkonu.

10.1 Typy cookies, které používáme

Nezbytné cookies: vyžadované pro základní funkčnost webu, pokladnu, přihlášení a prevenci podvodů.
Preferenční cookies: pamatují si vaše nastavení (např. jazyk, měnu, přihlášení).
Analytické cookies: pomáhají nám porozumět tomu, jak uživatelé s Webem pracují, a zlepšovat výkon.
Marketingové cookies: mohou sloužit k zobrazování personalizovaných nabídek a reklamy, na základě vašeho souhlasu tam, kde jej zákon vyžaduje.

10.2 Zákazníci z EU/EHP (GDPR, ePrivacy)

Pokud se nacházíte v EU/EHP, nikoli nezbytné cookies (analytické, marketingové) se do vašeho zařízení ukládají teprve po udělení souhlasu prostřednictvím naší cookie lišty. Souhlas můžete kdykoli odvolat nebo své preference změnit.

10.3 Zákazníci z USA (CCPA/CPRA)

Pokud se nacházíte v Kalifornii nebo jiných státech USA s obdobnými zákony, mohou být cookies a sledovací technologie považovány za „osobní informace". Máte právo odmítnout určité sdílení, které můžete uplatnit prostřednictvím našich Zásad používání souborů cookie.

10.4 Správa cookies

Většina prohlížečů umožňuje spravovat cookies v nastavení (blokovat, mazat nebo omezovat). Upozorňujeme, že vypnutí cookies může ovlivnit funkčnost webu.

Podrobné informace o používaných cookies, jejich době trvání a možnostech správy naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

11. Zabezpečení údajů

Zavázali jsme se chránit vaše Osobní údaje a uplatňujeme vhodná technická a organizační opatření k jejich ochraně před neoprávněným přístupem, změnou, zpřístupněním nebo zničením.

11.1 Naše bezpečnostní opatření

Šifrování údajů při přenosu (SSL/TLS) a případně i při uložení.
Řízení přístupu a autentizační postupy omezující přístup k Osobním údajům pouze na oprávněné pracovníky.
Pravidelné monitorování, testování a aktualizace našich IT systémů.
Smlouvy s poskytovateli služeb (např. Shopify, zpracovatelé plateb, logističtí partneři) vyžadující srovnatelné bezpečnostní standardy.

11.2 Omezení

Přestože uplatňujeme bezpečnostní opatření odpovídající oborovým standardům, žádný způsob přenosu přes internet ani elektronického ukládání není zcela bezpečný. Absolutní bezpečnost vašich Osobních údajů proto nemůžeme zaručit.

11.3 Vaše odpovědnost

Odpovídáte za zachování důvěrnosti svých přihlašovacích údajů a za přiměřená opatření k zabezpečení svých zařízení a připojení při používání našich Služeb.

12. Ochrana soukromí dětí

Naše Služby nejsou určeny dětem a vědomě od nich Osobní údaje neshromažďujeme.

Zákazníci z EU (GDPR):
Pokud se nacházíte v EU/EHP, musíte být pro udělení souhlasu se zpracováním svých Osobních údajů starší 16 let. Pokud je vám méně než 16 let, musí souhlas udělit váš rodič nebo zákonný zástupce.
Zákazníci z USA (COPPA):
Pokud se nacházíte ve Spojených státech, nejsou naše Služby určeny osobám mladším 13 let. Od osob mladších 13 let vědomě Osobní údaje neshromažďujeme.

Pokud zjistíme, že jsme shromáždili Osobní údaje dítěte bez řádného souhlasu, neprodleně podnikneme kroky k jejich výmazu.

Rodiče nebo zákonní zástupci, kteří se domnívají, že nám jejich dítě poskytlo Osobní údaje, nás mohou kontaktovat na privacy@sosnagems.com a požádat o výmaz.

13. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech, technologiích, právních požadavcích nebo z jiných provozních důvodů.

O podstatných změnách vás vyrozumíme:

zveřejněním aktualizované verze na této stránce,
aktualizací data „Poslední aktualizace" v záhlaví Zásad a
tam, kde to vyžaduje zákon, dodatečným oznámením (např. e-mailem nebo prostřednictvím Webu).

Doporučujeme tyto Zásady pravidelně kontrolovat, abyste byli informováni o tom, jak vaše Osobní údaje chráníme.

14. Kontaktní údaje

V případě dotazů, připomínek nebo žádostí týkajících se těchto Zásad nebo zpracování vašich Osobních údajů nás můžete kontaktovat:

E-mail (globální): privacy@sosnagems.com
Telefon (USA): +1 (727) 383-6970
Telefon (EU): +420 735 511 811
Pro zákazníky z EU (správce osobních údajů):
SOSNA Gems Investments a.s.
Školská 689/20, Nové Město, 110 00 Praha 1, Česká republika
Pro zákazníky mimo EU (správce osobních údajů):
SOSNA Gems Investments Inc.
7901 4th St N, Ste 300, St. Petersburg, FL 33702, USA

Pokud se nacházíte v EU/EHP a domníváte se, že jsme s vašimi Osobními údaji nenakládali v souladu s platným právem, máte rovněž právo podat stížnost u svého místního dozorového úřadu. Pro obyvatele České republiky je jím Úřad pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz. Seznam všech dozorových úřadů EU je k dispozici na edpb.europa.eu.